Regulamin

AREX Meble

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem: www.arexmeble.pl prowadzony jest przez:
    Firma Handlowo-Usługowa "Arex" Kazimierz Chmiel,
    z siedzibą: Targowa 1D, 55-300 Środa Śląska,
    NIP: 9130000173, REGON: 931577629,
    e-mail: arex_meble@poczta.onet.pl, tel.: 713176113.

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży.

§2. Oferta

  1. Sklep prowadzi sprzedaż mebli, w tym mebli wykonywanych na zamówienie.

  2. Wszystkie produkty są nowe i wolne od wad (chyba że wskazano inaczej).

  3. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy.

§3. Zamówienia

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową lub kontakt mailowy/telefoniczny.

  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych oraz akceptacja regulaminu.

  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§4. Płatności

  1. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

  2. Dostępne formy płatności:

    • przelew tradycyjny

    • płatność online (PayU)

    • płatność przy odbiorze

  3. W przypadku mebli na zamówienie Sprzedawca może wymagać zaliczki.

§5. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest transportem własnym Sprzedawcy.

  2. Koszt dostawy ustalany jest indywidualnie z Klientem.

  3. Termin realizacji zamówienia wynosi od 4 do 8 tygodni.

  4. Sprzedawca oferuje usługę wniesienia oraz montażu – szczegóły ustalane są indywidualnie.

  5. Klient zobowiązany jest sprawdzić stan towaru przy odbiorze.

§6. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni.

  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

    • mebli wykonywanych na indywidualne zamówienie,

    • produktów personalizowanych.

§7. Reklamacje

  1. Reklamacje można zgłaszać:

  2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane zamówienia.

  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§8. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Firma Handlowo-Usługowa "Arex" Kazimierz Chmiel.

  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz kontaktu z klientem.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia: 17.03.2026

  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.

    Informacje dodatkowe:

    1. W przypadku zamówień na meble wykonywane na indywidualne zamówienie Sprzedawca ma prawo żądać zaliczki w wysokości od 30% do 50% wartości zamówienia.

    Brak wpłaty zaliczki w ustalonym terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.

    W przypadku rezygnacji z zamówienia przez Klienta, zaliczka nie podlega zwrotowi, ponieważ pokrywa koszty realizacji zamówienia indywidualnego.

    2. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w obecności dostawcy w momencie odbioru.

    W przypadku stwierdzenia uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody.

    Brak zgłoszenia uszkodzeń przy odbiorze może utrudnić dochodzenie roszczeń reklamacyjnych.

    3. Meble wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta, zgodnie z jego specyfikacją (np. wymiar, kolor, układ), nie podlegają zwrotowi ani odstąpieniu od umowy.

    Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność podanych wymiarów i specyfikacji zamówienia.

    4. Usługa wniesienia oraz montażu mebli realizowana jest po wcześniejszym ustaleniu ze Sprzedawcą.

    Klient zobowiązany jest zapewnić odpowiednie warunki techniczne do wniesienia mebli (np. szerokość drzwi, klatek schodowych).

    Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości wniesienia mebli wynikający z warunków lokalowych Klienta.

    5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z nieprawidłowych pomiarów przekazanych przez Klienta.

    W przypadku zamówień bez pomiaru wykonanego przez Sprzedawcę, Klient ponosi pełną odpowiedzialność za zgodność wymiarów.